Язык сайта:
русский   украинский   English

Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания

ISBN : 978-5-370-00205-2

Обложка: Мягкий переплет

Язык: Русский

Год издания: 2007

Место издания: МОСКВА

Издатель: Омега - Л

21.00 грн. (4.12 USD)

159 стр. Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере торговли и на предприятиях общественного питания: как правильно вести себя в случае приобретения некачественного товара; как грамотно составить претензию и предъявить ее продавцу; какими правами обладают посетители кафе, ресторанов, а также пассажиры, находящиеся в пути; как защитить свои интересы в суде без помощи юриста. Приведены комментарии к статьям Закона и примерные образцы документов (претензии, ходатайства, исковые заявления).

Для работников магазинов, изготовителей продукции, работников предприятий общественного питания, экономистов, юристов организаций, сотрудников контролирующих и судебных органов, а также для широкого круга потребителей продукции и услуг в сфере общественного питания.