Язык сайта:
русский   украинский   English

Советы юриста, юридические советы

В этом подразделе вы можете просмотреть различные юридические советы на каждый день, которые будут полезны всем гражданам, независимо от знания ими основ юриспруденции.

Другими словами тут размещен сборник советов по праву или каталог полезных советов как защитить свои права.


>>> Вернутся к перечню советов <<<.

Защита прав в магазинах и на рынке. Часть 2

Для начала определимся с тем, на что мы имеем право как потребители в соответствии с законодательством. Согласно статье 4 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребитель имеет много различных прав, поэтому выделю главные: 1) право на надлежащее качество продукции и обслуживание; 2) право на возмещение вреда (убытков), причиненных дефектной или фальсифицированной продукцией а также продукцией ненадлежащего качества.


Что же включает в себя понятие "право на надлежащее качество"?

Во-первых, продавец обязан передать потребителю (тоесть нам с вами) продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.

Во-вторых, продавец по требованию покупателя обязан предоставить еме документы, которые подтверждают надлежащее качество товара.

В-третьих, требования к продукции относительно ее безопасности для жизни, здоровья и имущества покупателя устанавливаются нормативными документами.

В-четвертых, запрещается продажа фальсифицированной продукции. :-)

В-пятых, производитель обязан обеспечить использование продукции на протяжении срока ее службы.


Перечисленные выше права, это то, что должно быть и идеале. Но, к сожалению, реальность "немного" отличается от этого, и поэтому иногда (или часто :-) бывает что купленный товар не соответствует заявленному качеству. Какие тогда права у покупателя?


Здесь все зависит от того какого рода недостатки выявлены в товаре. Если это не существенные недостатки, то тогда покупатель имеет право на:

  1. пропорциональное снижение цены товара;

  2. бесплатное устранение недостатков товара в разумный строк;

  3. возмещение издержек на устранение недостатков товара.


Если же товар имеет существенные недостатки, то в таком случае покупатель имеет право:

  1. расторжение договора и возвращения уплаченной за товар суммы;

  2. требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца, товар.





>>> Вернутся к перечню советов <<<