язык сайта:
русски醆 украински醆 English

 «агрузить (скачать) книгу "ƒирект маркетинг. 99 практических советов, как найти потребител€"



ƒирект маркетинг. 99 практических советов, как найти потребител€


¬ книге рассказываетс€ как организовать кампанию директ маркетинга, сделать пр€мую почтовую рассылку, составить и опубликовать рекламные объ€влени€ с купоном дл€ заказа рекламируемого товара, выпустить приложени€ к газетам, организовать радио- и телерекламу и др. јвтор отвечает на 99 самых животрепещущих вопросов, которые чаще всего возникают у специалистов, занимающихс€ директ маркетингом.

 аким образом можно использовать директ маркетинг на нашей фирме?

—делав директ маркетинг частью общей системы маркетинга, вы создадите современную систему маркетинга.

ќбоснование.  огда конкурентна€ борьба становитс€ все ожесточеннее, а лавина информации все мощнее, про€вл€ющих интерес к продукции фирмы и ее клиентов больше привлекают товары, изготовленные прежде всего с учетом их индивидуальных потребностей. »менно это и €вл€етс€ сферой директ маркетинга.

–аньше все было проще. Ќа ненасыщенном рынке бал правил торговец: покупатель приходил в стационарные торговые точки и там удовлетвор€л свои потребности, фирма присылала своего сотрудника службы сбыта к клиенту, чтобы получить от последнего договоры и заказы.  огда результативность этой простой стратегии снизилась, пробил час "классической рекламы", благодар€ которой спрос начал расти. «атем по€вились такие инструменты маркетинга, как маркетинговое исследование, паблик рилейшнз (паблик рилейшнз - это одна из функций управлени€, способствующа€ установлению и поддержанию общени€, взаимопонимани€, расположени€ и сотрудничества между организацией и общественностью. - ѕрим. пер.), стимулирование сбыта и др. ѕравильное сочетание этих инструментов и представл€ет собой известную "систему маркетинга" (marketing-mix).

¬се эти методы примен€ютс€ и в насто€щее врем€.

ќни используютс€ дл€ удовлетворени€ запросов целевых групп.  лассической рекламе известны потребности целевых групп по результатам исследований и данным средств массовой информации. јдреса отдельных потребителей из целевых групп ей не нужны. –еклама оперирует такими совокупност€ми, как рынки или группы.

»стори€ директ маркетинга насчитывает уже добрую сотню лет. ¬ те давние времена существовали отрасли, не имевшие ни стационарных торговых точек, ни служб сбыта с их разъездными агентами. ѕредставители этих отраслей и заложили основы такого способа сбыта, который ныне полностью сформировалс€ и получил название "директ маркетинг". ќснователи этого маркетинга не посещали своих клиентов, они св€зывались с ними по почте. “радиционным инструментом в этом способе сбыта уже тогда было почтовое отправление в виде рекламного письма.  роме этого дедовского инструмента достаточно рано стали использовать рекламные объ€влени€ с бланками заказа или купонами. ѕоначалу они были обращены не к отдельным покупател€м, а ко всей целевой группе. ќднако на публикацию такого рекламного объ€влени€ с купоном или бланком заказа отдельные представители целевой группы реагировали индивидуально.

— течением времени возникли другие инструменты-установлени€ св€зи между продавцами и потребител€ми, цель которых - вызвать реакцию отдельных членов целевой группы на определенное коммерческое предложение. ѕомимо личного посещени€ клиента разъездным торговым агентом и почтового отправлени€ эффективным средством сбыта стал телефон. “ак возник телефонный маркетинг в качестве самосто€тельного элемента в рамках директ маркетинга.

¬ результате по€влени€ новых средств информации и коммуникации арсенал этого маркетинга пополнилс€ новыми оруди€ми, содействующими сбыту. √лавна€ роль среди них принадлежит так называемым телемагазинам - "телевидению пр€мого действи€" (direct-response-TV ). ѕри этом по телевидению передаетс€ спот (радио- или телереклама в форме видеоклипов, репортажей, диалогов и т.п. - ѕрим. пер.) дл€ многочисленной целевой группы, а затем называютс€ номера телефонов дл€ откликов отдельных лиц, про€вивших интерес к рекламируемому товару.

¬ современной системе маркетинга используютс€ оба элемента: традиционные меры маркетинговой де€тельности вместе с классической рекламой; директ маркетинг вместе со свойственными только ему средствами. “е или иные маркетинговые меропри€ти€ примен€ютс€ в зависимости от отрасли, ассортимента товаров и целевой группы.


Ёто только начало книги, вы можете прочесть книгу полностью загрузив ее на свой компьютер (ссылка дл€ загрузки книги находитс€ в начале страницы).

–њ¬ї—Ч–†¬†–°вАФ–†вАЩ–Т¬ї–†–О–≤–ВвАЭ