Язык сайта:
русский   украинский   English


 Загрузити (скачати) книгу Брайяна Трейсі «Ефективні методи продажів»



Брайян Трейсі «Ефективні методи продажів»

Вступ

Я вважаю, що всі найкращі продавці багато в чому схожі. Іноді на семінарах для продавців я проводжу досвід, суть якого полягає в тому, що я описую кращих працівників їхньої фірми. Більш-менш докладно представляю їхній характер, з і зовнішній вигляд. І щораз мене запитують, звідки я так добре знаю їхніх кращих працівників, яких так точно описав.

На це я відповідаю, що всі ці люди виліплені з того самого тесту. У них майже однаковий темперамент. Вони мають ті самі відмінні риси. Викликають такі ж почуття й реакції у своїх співробітників і покупців. Усі діють відносно однаково й досягають схожих результатів.

Я людина винятково практичний. Із собою й своїми клієнтами звертаюся як з "піддослідними кроликами", коли хочу на прикладі представити ефективність якої-небудь нової ідеї або концепції. І все-таки я постійно запитую себе: " чиПідходить це мені?", тому що ніколи й ні в що просто так не вірю. Від вас я також чекаю, що без доказів ви мені не повірите.

Коли ви будете читати мої ради по досягненню найкращих результатів у торгівлі, прислухайтеся до свого внутрішнього голосу. Зрівняєте ідеї, методичні й технічні розробки, представлені в цій книзі, з особистим досвідом. Звертайте увагу на свої відчуття. Якщо якась думка здасться вам розумної, застосуєте її у своїй щоденній роботі продавця й будьте терплячі. Почніть неї реалізовувати. Успіх може прийти тільки тоді, коли ви підніметеся із крісла й почнете робити щось нове. Але зробіть це тільки тоді, коли ваш внутрішній голос підказує вам, що це буде правильно у вашій ситуації.

Ця книга задумана так, щоб щораз ви читали глави в тій черговості, у якій вони представлені. Робіть замітки на полях, підкреслюйте важливі абзаци, до яких ви ще захочете повернутися згодом. Прочитавши всю книгу, уважайте її чимсь начебто довідника, знаряддя праці й шукайте в ній те, що могло б вам придатися в певній конкретній ситуації.

Книга, що ви тримаєте в руках, покаже, як ви можете вдосконалити свої методи торгівлі й зробити їх найвищою мірою ефективними. Вона представляє найважливіші основи ноу-хау й допомагає відкрити всі ваші здатності. Застосовуючи на практиці те, чому ви навчитеся на цих сторінках, ви можете стати одним із кращих продавців у своїй країні.

Ця книга представляє синтез кращих ідей, методів і стратегій, яким я навчився за час моєї тридцятирічної практики як продавець. Я повинен подякувати всіх продавців, з якими в ті роки працював і від яких многому навчився. Я особливо вдячний моїм друзям і партнерам, з якими багато років трудився над представленим тут матеріалом і обробляв навчальні програми.

Висловлюю подяку й глибоку вдячність усім, хто сприяв виходу у світло цієї книги.

БРАЙАН ТРЕЙСИ

СТРАТЕГІЧНИЙ ПЛАН РОБОТИ

Особистий стратегічний план роботи - найважливіша умова досягнення поставленої мети. Завдяки цьому методу ви можете дійти до місця призначення від будь-якої крапки, де б ви не перебували. Особисте стратегічне планування радикально впливає на ваш розвиток у всіх сферах життя.

Як продавцеві вам потрібно знати, що найважливіше в цій професії -усвідомити, що ви дієте самостійно, тобто є президентом власної торговельної фірми. Це пов'язане із прийняттям повної відповідальності за себе й за все, що з вами відбувається. Ви самі творець своєї долі. Нівідкіля більше чекати підказки, і ви вже не можете обвинувачувати інших у виникаючих проблемах і труднощах.

Джек Уэлч, генеральний директор компанії "Дженерал електрик", часто повторював: "Якщо не візьмеш свій шанс своїми руками, те це обов'язково зробить хтось інший". Присвятивши досить багато часу докладному обмірковуванню й плануванню всього, що ви збираєтеся зробити, ви значно збільшите ймовірність досягнення таких прибутків і заробітків, які ви собі намітили. Схоже, що вміння планувати - найважливіша навичка, що ви можете розвити, щоб переконатися у своїх силах і здатностях по досягненню максимального успіху.

В 1953 році проводилося анкетування серед випускників Єльського університету, де опитуваним пропонували відповісти на наступні питання: "Є чи у вас власні, ясно виражені й сформульовані цілі, яких ви хочете досягти в житті?" і "Є чи у вас докладний план, як ви хочете їх досягти після закінчення університету?" Результати цієї анкети були разючі. Тільки 3% випускників мали точно виражені й сформульовані разом із планом дій життєві цілі, які збиралися реалізувати по закінченні навчального закладу. Правда, 13% анкетированных прагнули до певним цілям, але жодного разу їх чітко не сформулювали. Інші 84% не мали ніяких інших цілей, крім закінчення навчання й приємного відпочинку під час канікул, що наближаються. Через двадцять років, тобто в 1973 році, учасникам анкети було задане питання про їхній майновий стан на сьогоднішній день.

Після аналізу результатів обох анкет виявилося, що всі ті 3% анкетированных, тобто ті, хто двадцять років тому перед випуском з університету мав ясно сформульовані й викладені на папері життєві цілі й чіткий план дій, володіли більшим станом, чим що залишилися 97%, разом узяті. Єдиною загальною рисою тих випускників, які досягли успіху, було те, що вони поставили перед собою конкретні цілі.

Деякі з них закінчили навчання зі слабкими оцінками, деякі з гарними. Працювали в різних сферах. Хтось переїхав, хтось залишився на тім же місці. Однак загальною характерною рисою випускників, що превстигли, Иеля була рішуча спрямованість до досягнення поставлених перед собою цілей.


Це тільки початок книги, ви можете прочитати книгу повністю завантаживши її на свій комп'ютер (посилання для завантаження книги знаходиться на початку сторінки).