Язык сайта:
русский   украинский   English


 Загрузити (скачати) книгу Д. Траута «22 непорушних законів маркетингу»



Д. Траут «22 непорушних законів маркетингу»

Мільярди доларів були марно витрачені на маркетингові програми, які заздалегідь були приречені на провал, незалежно від того, наскільки вони були розумними й блискучими, або від того, наскільки добре вони фінансувалися.

Багато менеджерів думають, що добре розроблена, добре виконана й добре профінансована маркетингова програма обов'язково буде працювати, але це не завжди справедливо. Не треба далеко йти за прикладами - досить глянути на IBM, General Motors або Sears, Roebuck.

Методи й технології, які використала компанія Sears, Roebuck, можливо, були правильними, а часом навіть видовищними. І напевно в GM за маркетингові програми відповідали найкращі й самі розумні менеджери. Всім відомо, що найкращі й самі розумні люди традиційно працюють у самих більших і кращих компаніях, таких як IBM і General Motors. Справа тільки в тім, що маркетингові програми були засновані на помилкових припущеннях.

Джон Кеннет Гелбрейт (John Kenneth Galbraith) на питання про сприйняття Америкою самих більших корпорацій країни, відповів, що американці бояться влади корпорацій. Сьогодні все змінилося, і ми боїмося некомпетентності корпорацій!

Всі компанії зараз у лиху, а особливо більші компанії. General Motors - гарний приклад. За останні 10 років компанія заплатила жахливу ціну за руйнування індивідуальності своїх брендів. (Вона призначала на різні марки автомобілів близькі ціни, а їхній вигляд став майже однаковим). Акції впали на 10 пунктів, що відбиває втрату 10 мільярдів доларів у рік на продажах.

Проблема General Motors складалася не в конкуренції, хоча конкуренція підсилилася. Ця проблема не була також проблемою якості, хоча якість продукції General Motors було далеко від ідеалу. Проблема, виразно, була пов'язана з маркетингом.

Сьогодні, коли компанія оступається, вона відразу чує за спиною подих конкурентів, оскільки в сучасному бізнесі не ходять, а бігають. Щоб повернути загублений бізнес, компанії доводиться чекати, коли оступляться інші, і потім уже намагатися зрозуміти, як використати цю ситуацію.

Отже, що потрібно зробити насамперед, щоб уникнути помилок? Проста відповідь на це питання звучить так - упевніться, що ваші програми побудовані відповідно до законів маркетингу. (Хоча ми й визначили наші ідеї й концепції терміном "маркетинг", вони корисні

незалежно від того, на якій посаді ви працюєте і який товар або послугу ваша компанія продає).

Які ж ці закони маркетингу? І хто приніс їх з гори Синай, висіченими на кам'яних скрижалях?

Основні закони маркетингу становлять зміст цієї книги.

Але хто розповідає про їх? Як два хлопці з Коннектикуту виявили те, чого не помітили тисячі інших людей? Є, зрештою, безліч витончених практиків і теоретиків маркетингу. Чому вони не побачили того, що, на нашу думку, настільки очевидно?

Відповідь проста. Наскільки ми розуміємо, ніхто не хоче визнати, що закони маркетингу існують - а тим більше непорушні. Але адже закони природи існують, так чому ж не бути законам маркетингу? Ви можете побудувати прекрасний на вид літак, але він не відірветься від землі, якщо при його проектуванні ви не враховували закони фізики, особливо закон гравітації. Ви можете побудувати архітектурний шедевр на піщаних дюнах, але перший же ураган знесе вашу будівлю. Із цього треба, що ви можете створити чудову маркетингову програму, що зазнає катастрофи через те, що ви не знали лише одного з безлічі непорушних законів маркетингу.

Можливо це в природі людини - не визнавати, що не всі йому підвладно. Тому більшість бізнесменів уважає, що все досяжно, потрібно тільки прикласти досить енергії, креативних ідей і рішучості. Крім того, витратити досить грошей.

Як тільки ви будете готові визнати, що існують закони маркетингу, ви з легкістю зрозумієте, які вони. Насправді, вони очевидні.

Ми протягом 25 років вивчали, що в маркетингу працює, а що ні. Ми виявили, що діючі програми майже завжди співзвучні основним діючим силам ринку.

У наших книгах, статтях, мовах і відео^-фільмах ми детально проаналізували принципи маркетингу. Ми розробили стратегічні моделі маркетингового процесу, у тому числі фізичну модель людської свідомості, для популяризації якої ми використали поняття "позиціонування". Ми також розробили військову модель ринку, у рамках якої компанії й бренди діляться на оборонні, наступального, флангового й партизанські, відповідно до їх способу ведення маркетингової війни.

У результаті багаторічної роботи над принципами й проблемами маркетингу, ми сформулювали сутність наших знахідок в основних законах, яким підкоряються успіхи й невдачі на ринку.

Ми назвали ці принципи "Непорушними законами маркетингу", і їх усього 22. Порушуйте їх на свій страх і ризик.


Це тільки початок книги, ви можете прочитати книгу повністю завантаживши її на свій комп'ютер (посилання для завантаження книги знаходиться на початку сторінки).